1.为大众创业者定制的干货,适合中国创业环境,满足创业者的需求。 国民创业简明实践教程拿来就用,深受创业者热捧的工具书,帮助创业者赢在起跑线上。 3.创业是一种态度。很多人因为忍不了孤独而走上众人的通途,有些人因为受不了困苦而一步步后退。只有一种人可以到达尽头:他们不畏孤独、险阻,始终与梦想为伴,他们记得为什么出发,所以他们始终可以到达。 4.赢在创业起跑线。你年轻,没有房没车,从事着一份不喜欢的工作。于是,你想通过创业来改善生活,但是没团队、没产品、没启动资金,只有一腔热情,这些问题没有人会教你,也极少有人诚恳地告诉你。但是本书会告诉你如何做正确的事,不把事情搞砸。 5.如何完成比难更难的事。创业的理由会有100种,但是无论你选择了哪一种,你所要面对的事情都是一样的。也许你会纠结,会胆怯,会恐惧,会退缩,但是这个时候,就需要想一想:你为什么创业?为什么你要接受纠结、胆怯、恐惧和退缩,想想你的初心,也许这一切的问题就不再是问题了。 内容推荐 这是一本指导人们创业的书。全书对创业进行透彻入理、细致入微的分析,将创业者需要面对的一系列问题,包括创业方向的选择,团队组建问题,商业模式的确定,融资问题,公司的注册,经营管理,危机应对,企业文化建设,创新驱动,对创业愿景的坚守等方面,进行了深入浅出的叙述。本书共分十章,书中涵盖了众多的案例与故事,涉及古今中外非常多的知名创业者的创业心得,信息量极为丰富,读来令人感动,激人奋进,给人智慧,在创业方面应对自如。 作者简介 郭晓宏,高级经济师,高级项目管理师、欧盟环境信息公开项目特聘专家,现主要从事“中小微”企业“三支队伍”建设和科技创新工作。 段秀红,高级园艺工程师,高级项目管理师,现任临汾市中小企业高级人才及专家咨询服务中心主任,从业20年来,主要从事国际贸易、企业培训、创业辅导等工作,创办了临汾GSD智库。 陈浩,著名管理咨询师,北京赢家大讲堂首席讲师,北京时代光华培训师,山西晋道盛世文化合伙人。 目 录 前言 创业,不得不说的话 第一章 创业方向:你准备做什么 创业,要选择你认为最有前途的行业 系统地对行业进行市场调研 确定客户源:你是否愿意与他们打交道 创业切入点越具体越好 创业误区一:只做自己最喜欢的 创业误区二:只做自己最熟悉的 创业误区三:做自认为最暴利的 创业切忌眼高手低,要接地气 第二章 团队组建:让1 1>2 仅凭一个人就能做成的一定不是事业 为什么拿破仑说“我比阿尔卑斯山还高” 应该选择什么样的人做你的创业合伙人 从“桃园三结义”中学找合伙人 合伙人误区一:哥们儿义气更有凝聚力 合伙人误区二:仅学得曾国藩的皮毛 合伙人提醒:合的是人品和志向 团队职责一定要事前规定清楚 没有检视和总结,就没有进步 创业团队赢在合力,输在分力 第三章 商业模式:提炼更优的赚钱模式 商业模式务必行之有效 史玉柱对网游商业模式的革新 不断优化商业模式中的过程 大道至简:不要刻意追求商业模式的复杂度 把产业链思维融入商业模式 “互联网 ”:传统产业 互联网 “羊毛出在狗身上,猪来埋单”的商业模式 免费经营的商业模式 稳定之殇:商业模式没有绝对稳定 第四章 融资渠道:如何筹集启动资金 创业好比孵小鸡,但得先有鸡蛋 常见的几种融资渠道 创业融资多少钱最合适 怎样为你的创业项目找到投资人 跟投资人谈判的学问 何为创业项目“路演” 简介国内外的融资政策 另样融资:适量负债经营 上市也是一种融资,并非与你无关 第五章 注册实体:新公司的诞生 盘点创业可选的组织机构形式 找代理机构注册还是自己亲力亲为 为你的公司起个与众不同的好名字 设计一个让人心动的徽标 公司选址时要考虑的问题 选择一个让人好记的网站域名 电商公司注册时需要注意的问题 注册公司的机会与风险 第六章 经营管理:耐性与激情一样重要 生产、销售、财务:初创型公司的低配 创业公司的市场营销策略 创业公司的产品研发策略 创业公司的品牌经营策略 开源节流:创业公司的成本管理 创业公司的财务管理 创业公司的人事管理 打造“诚信守法、专业服务”的基因 第七章 危机应对:兵来将挡,水来土掩 当危机来临,要分清危机的性质 打蛇打七寸:处理危机的关键 危机可以检验企业的生命力 危机意识:华为的冬天理论 应对危机的立足点是预防 刘强东试水电商:突出重围 柳传志创业初期被骗:豁出去了 持续创业,让企业起死回生 危机:将危险转化为发展机会 第八章 文化建设:从开始就培养企业文化 企业文化也是生产力 张瑞敏:企业文化是海尔的灵魂 马云:阿里巴巴的魅力不在制度,而在文化 柳传志:联想以人为先 任正非:华为坚持多元、包容、和谐 李彦宏:百度文化“简单可依赖” 马化腾:腾讯的自我颠覆 雷军:小米学习到了4家公司的精髓 刘强东:我的文化就是京东的文化 比尔·盖茨:人的潜质对微软更有价值 乔布斯:苹果要把每件事都做得精彩绝伦 山姆·沃尔顿:沃尔玛赢在敬业 真正让企业生生不息的是文化 第九章 创新驱动:没有创新,你还有什么 之所以创业,是因为要有所创新 适当规避红海市场,探索蓝海空间 创新要结合产业链生态环境 创新一定要具体:改进用户体验 企业商战,斗的就是创新力 创新面前,人人平等 你今天摒弃创新思维,明天就会被淘汰 一切伟大都是创新的结果 创新不是乱折腾,而是有规划地折腾 第十章 牢记愿景:时刻不忘创业初衷 是什么促使你成为创业者 为了增加收入、改善生活质量而创业 为了改变社会地位而创业 为了更好地学以致用而创业 为了儿时的梦想而创业 为了几位好伙伴在一起奋斗而创业 为了夫妻共同经营而创业 为了共同富裕的梦想而创业 创业,从来不是你一个人的事 附 录 参考文献 后 记 显示部分信息 前 言 创业,不得不说的话 2015年以来,随着国家层面提出“大众创业、万众创新”的政策,“创业”这一本来就足够炽热的词汇,迅速飙升至超级热门词汇。瞬间,“创业”这一曾经多少次引起人们神经跳动的概念,再次高规格地出现在人们的视野。 单就“创业”的表面意思来看,显然是要“开创一番事业”。可是如何开创,从哪里入手,在创业中应该注意哪些问题,创业团队如何组建,怎么融资,怎么确定商业模式,注册公司的时候应该注意哪些问题,创业过程中遇到危机怎么解决……应该说,创业说起来激动人心,可要实际做起来,却是要费一番心神。 有句俗话说得好:“凡事要做好准备。”创业也一样。随着国家出台相关政策,创业流程不断简化,创业的门槛也大为降低,比如说,注册公司,法律另有规定的除外,将取消最低注册资金限制,推出认缴制等,可以说,任何具有正常民事行为能力的人均可以申请注册公司。 这不由得让我想起一个词语“宽进严出”。从某种程度上来说,这也是一种社会进步,起码标明个人面临的发展空间增多了,也体现出社会的包容性。然而,实事求是地说,一个人 进入创业的阵营后,最后以什么样的形象展现在世人面前呢?应该说,我们暂且不论发展为世界500强企业,实际上,这也并非不可能,倘若能够发展为一家比较健康的、受人尊重的企业,也是一件令人欣慰的事情。 此外,我们现在已经当之无愧地全面进入了互联网时代,很多人每天都要花大把的时间在上网。我们知道,互联网时代注重分享与共享,促进了信息的快速传播,以超出我们想象的力量整合着信息,从某种程度上来说,互联网从根本上解决了创业寻找信息的问题;同时,当今的社会也是互联网金融蓬勃发展的时期,无论是互联网企业搞起金融,还是金融企业搞起互联网,总之,人们融资的渠道变得更多,更容易,相较于以前来说,如果你能有一个好的、切实可行的创业项目,而且你有着不错的信用记录,可以说,很多搞互联网金融的企业都巴不得把钱贷给你,这已经成为一个事实,也就是说,互联网金融解决了创业者资金不足的问题;大数据时代正在呼之欲出,社会变得更加智能,或许你以前选择创业,还在忧虑怎样精准地找到顾客,那么在大数据时代可以说极大程度上解决了这个问题,我们可以通过分析用户上网时的几种流量入口,在SEO(搜索引擎优化)、LBS(基于地址信息的服务)、上网中的个人喜好等方面找到你要找的客户。 应该说,当今社会是为人们创业提供了更加便利机会的时代。可以想见,你创业要找项目,好办;你创业要找资金,好办;你创业要找顾客,也好办。毫不夸张地说,我们现在创业的话,倘若日后回头看路,你就会知道自己可以成功的机会非常多。 尽管如此,我还是坚持我对创业的一个长久以来形成的认识,以供商榷。我认为,创业绝非是要非得创立一家新的企业才叫“创业”,如果有些人在现有的工作岗位上兢兢业业,做出新意,做出价值,这同样是在创业。所以,我们要在更宽广的范围内看待创业。 同时,创业对一个人的综合素质有着较高的要求,不仅需要你懂业务,还要懂管理,懂商业,懂财务,懂人际交往, 懂人情世故,懂得妥协,懂得坚持,懂得自我改变,等等。正因为这样,创业在促进一个人的综合素质发展方面,才有更大的功效。换句话说,如果你不愿为创业而去让自己懂“这么多”,那么创业可能不太适合你,可能更适合你的是一份实实在在的工作,不需要你为之经常“牵肠挂肚”。当然,对不少人来说,简简单单地生活,或许也是一种快乐的人生。如果你不想往一条路上走,不要刻意勉强自己。 此外,创业,就注定要能吃苦,能承受得住压力,要培养自己“泰山崩于前而面不改色”的坦荡与淡然,要拿得起放得下,看得破走得远,要常常保持昂扬向上的精神面貌,无论何时何地,都要有信心,你不要奢求别人来安慰自己,但是你必须不断地给别人传递信心。这就是创业,实实在在地说,并 不是一件容易的事,否则比尔·盖茨、乔布斯、柳传志、任正非、马云这些人就不会稀缺了。 “千里之行,始于足下。”或许创业不易,但是即便世界500强中的企业创始人,也都有创业的开始,甚至他们当初的境况远远不能和现在相比。我们所处的时代起点更高,成与不成,完全取决于我们。 正是因为这样,我们经过长时间对创业者的跟踪式研究,包括创业实践,将创业者们的成败得失一一记录下来,总结出来,最后便成了本书。可以说,任何对创业毫无概念的人,在读了本书后,一定会对创业有一个新的、更加深刻的认识,甚至说,你一定可以成为一个创业专家,不仅能够指导你的创业,还可以做好别人的参谋。 最后,无论你身处何地,都祝你创业成功! 显示部分信息 媒体评论 创客充分展示了大众创业、万众创新的活力。这种活力和创造,将会成为中国经济未来增长的不熄引擎。 ——李克强 创业要永远去想,我是为十年以后五年以后创业,不是为今天。 ——马云 创业前,很多困难你都不会把它认为是困难,当它突然成为你的困难时,很多人会承受不了压力,就放弃了,这样的人一定是不能成功。 ——史玉柱 这个时代给了我们这一代人前所未有的机会。我们要抓住这个机会,要有梦想。但是,这个梦想要从做开始。 ——张朝阳 人的一生总会面临很多机遇,但机遇是有代价的。有没有勇气迈出第一步,往往是人生的分水岭。 —— 丁磊 显示部分信息 在线试读部分章节 系统地对行业进行市场调研 创业者选择了自己中意的行业后,接下来要做好市场调研工作。我国的“兵圣”孙子说得好:“知己知彼,百战不殆。”有效地进行市场调研,对要从事的行业、要走的路有个清晰的认识,可以说是成功了一半。据统计,我国每年的创业者中,失败率高达80%~90%,不少青年人在创业时心潮澎湃,结果却是草草收场。究其原因,一个很重要的因素就是缺乏足够的市场调研。 古话说:“凡事预则立,不预则废。”所谓“预”,很大程度上就是要做好相应的准备。我们有了大方向,但是却没有对前方要走的路做好调研,就不会知道更应该具体来走哪条路,以及怎么走,这样的话,即便我们能够想象到终点,也未必能够到达理想的终点。可以说,创业者大多对未来有美好的向往,但只有调研好眼前要走的路,才能更好地活在当下,赢得未来。 华为创始人任正非说得好:企业最基本的使命就是活下去。诚然,企业要“活下去”,自然需要调研自己的现状,从而找到最好的应对和发展措施。创业者要面对的事情可谓千头万绪,倘若创业前缺乏足够的调研,一旦匆忙创业,必然导致手足无措,以至于苦苦支撑,甚至创业失败。所以,如果你选择了创业这条路,就一定不要偷懒,一定不要怕麻烦,一定要在创业前进行市场调研,只有这样,在创业后,你才不会顿然迷茫,而是根据调研结果所制订的预定计划,有条不紊地开展工作,并且取得一个又一个胜利。 小明在大学毕业时,参加了几场招聘会,发现人才市场上比较缺的是销售人员、有一定经验和工作能力的技术人员,由于刚毕业,又没有一些真正拿得出手的技术,小明在招聘会上明显有些迷茫。其实,对于自己没有工作经验的现状,小明认为还并不重要,毕竟加入一个公司去“打工”,也有助于积累工作经验和人脉。在小明心目中,一直向往创业,他觉得可以靠自己的学识去创业。毕竟,最近几年来,社会上鼓励创业,尤其是鼓励大学生创业。 小明认为,创业使自己能够独立地面对市场,每天都会因为肩膀上负有一定的压力而有动力。说真的,一想到创业,小明的心里就兴奋起来,这是因为,小明平时最喜欢看创业者的故事,甚至常常在看书的时候,不免把自己也想象成了书中的创业英雄。眼下,大学毕业从学校出来,如果不去“打工”式地就业,必然就要选择创业,自己也就马上要走那些创业英雄所面对的路了。 经过几番思考后,小明决定选择创业。同时,结合自己在去应聘时,身穿正装成为“刚需”,小明意识到,这几年来,每年毕业的大学生达到700多万人,假如其中有100万人在找工作时需要购买正装,以一件相对便宜的200元人民币的正装为例,大学生求职正装的市场每年就至少高达2亿元人民币。想到这里,有过购买求职正装经历的小明决定,根据大学生求职正装的需求,开一家正装店。 想到了就要做到,做事绝不拖泥带水。接下来,小明认真地对自己大学母校附近现有的正装店,以及大学生消费者进行了调研,从而使自己有了一定的感性认识。同时,考虑到越来越多的人选择在网上购物,互联网成为一个重要的销售渠道,小明又考察了在淘宝和天猫上经营正装的电商,还在网上咨询了多家正装批发商,初步掌握了一些进货渠道。 通过线上和线下的市场调研,小明发现,相对来说,线下实体店销售的正装价格较高,网店上销售的正装虽然价格上占优势,但又不便于定制,使得大学生有时会买到尺寸不合适的正装,而且在质量方面也存在不同程度的问题。在比较了现有的线上和线下的销售渠道后,小明又根据时下流行的社交媒体——微信其使用人数较多,沟通交流方便这一情况,注册与开通了一个微信公众号,并且经常在公众号里分享帮助大学生成功面试、提升职业素质以及招聘会信息,为很多关注他的公众号的人提供了有价值的求职信息。同时,为了方便大学生,小明在微信公众号里还推出了大学生正装定制活动,并且加了很多求职者为微信好友,只要有人在微信里,或者打电话要定制正装,小明就会请客户提供身高尺寸,然后通过支付宝或者微信来给自己支付一部分订金,小明再找自己合作的供货商定制生产,最后将产品提供给客户。 由于小明服务态度好,为客户定制的正装合身而得体,因此,找小明定制正装的大学生越来越多,小明的生意越来越红火。不久,小明在学校附近开了一家定制正装的线下体验店,还注册了一家小规模纳税人的贸易公司,小明的生意越做越大。 后来,有人询问小明创业的成功之道,小明郑重地说: “发现商机会让人激动,但市场会不会那么顺利地接受你,最终还是需要市场调研来决定。虽然调研比较麻烦,其中的过程也很辛苦,但是付出总有回报。足够而有效的市场调研,将是创业成功的保障。” 打蛇打七寸:处理危机的关键 在处理危机方面,不同的危机处理方式,将会给企业带来截然不同的结果。为此,我们要在主观上和客观上对危机有足够的准备,做到冷静应对、及时处理,从而将危及化险为夷,甚至因祸得福。相对来说,不成功的危机处理则会将企业置于不利境地,比如公共形象受损、经济损失巨大、员工信心动摇、客户和业务伙伴流失等,甚至为企业带来灭顶之灾。 一般来说,危机的出现具备一定突发性,它不会等我们做好了“准备”后再到来。再者,危机的发生,总会基于一定的原因而萌生。所以,当危机到来时,及实地沟通,迅速找出问题所在,可谓是解决危机的关键。可以说,没有及时、有效的沟通,即便危机应对方案再“完美”,也会因无法实施而失去价值。 其中,抓住解决危机的时机非常关键;同时,如果沟通不当,也会使危机的负面影响不断扩大。由于在互联网时代,信息传播速度异常之快,一旦危机的蔓延造成对企业不利的态势,那么企业要承担的损失必然攀升。因此,迅速地找出危机的症结所在,恰当地处理危机,在这之中,“沟通”是处理危机的关键与核心,也是危机得以解决的根本。当然,这里的“沟通”是指充分有效地沟通。 一般来说,危机沟通是指以沟通为手段、解决危机为目的所进行的一连串化解危机与避免危机的行为和过程。危机沟通可以降低企业危机的冲击,甚至存在化危机为转机甚至商机的可能。倘若企业不进行危机沟通,则小危机可能变成大危机,对企业造成重创,甚至使企业就此消亡。 通常情况下,企业在面临危机时,需要沟通的对象大致包括:被危机所影响的个人和组织,影响公司运营的组织,被卷入在危机里的个人或组织,必须被告知的个人和组织。依据此种划分,企业的危机沟通对象也就是企业的利益相关者,即投资者、企业员工、政府、媒体、顾客、供应商、经销商、竞争者等。如果企业不能够与它们进行很好的沟通,往往会不利于危机的处理。 1989年3月24日,美国埃克森公司(在美国的500强公司中排名第三)的一艘巨型油轮在阿拉斯加州的美、加交界的威廉王子湾附近触礁,原油大量泄出达800多万加仑,在海面上形成了一条宽约1公里、长达8公里的漂油带。事故发生地点原本是一个风景如画的地方,盛产鱼类,海豚与海豹成群;事故发生后,礁石上沾满一层黑乎乎的油污,不少鱼类死亡,附近海域的水产业受到很大损失,纯净的生态环境遭受了巨大的破坏。 然而,在事发后,埃克森公司却无动于衷,既不彻底调查事故原因,也不及时采取有效措施清理泄漏的原油,更不向美、加当地政府道歉,在危机沟通方面存在严重的滞后与不重视性,致使事态进一步恶化,污染区愈来愈大。4天后,事故发生地点的原油泄漏量已达1000多万加仑,造成美国历史上最大的一起原油泄漏事故。 接着,美、加当地政府,以及环保组织、新闻界对埃克森公司这种置公众利益于不顾的恶劣态度十分气愤,群起而攻之,发起了一场“反埃克森运动”,甚至惊动了当时的美国总统。于是,美国总统下令,派出运输部长、环保局局长等高级官员组成特别工作组,前往阿拉斯加进行调查。 调查结果表明,该油轮的船长由于饮酒过量,擅离驾驶舱,才导致了这起油轮触礁与原油泄漏事故。消息传出后,舆论大哗,埃克森公司顿时陷入被动境地。后来,尽管埃克森公司仅雇人清理海滩油污一项就付出几百万美元,再加上相关的赔偿与罚款,埃克森公司总计损失达数亿美元。此外,埃克森公司的形象也受到很大破坏,很多国家和地区的老客户也纷纷抵制埃克森公司的产品,使得埃克森公司狼狈不堪,在经营上也受到重创。 可见,即便一些发展到相当大规模的企业在面临危机事件时,若不充分有效地沟通、主动排查危机原因,也会由此在危机面前遭受重挫。那么,相对而言,创业型公司的抗风险能力更弱些,在面临危机时,更需要积极沟通,主动寻求解决之道,从而使企业度过难关。